疫情之下，很多人的生活都被按下了暫停鍵，相比于封控在家、每天為一日三餐發愁的普通人，醫務人員選擇逆行而上，在抗疫一線奮戰。他們在疫情的洪流中穩穩扎根，為市民阻擋風險，撐開一道道健康的屏障。
“您好，看病、取藥請填寫預檢分診表?！边@天，門診預檢分診處的護士王丁妮照常對著來院人員揚聲說道。
市民王先生聞聲后向王丁妮咨詢：“您好，我是來替母親買藥的，請問怎么開藥？”
王丁妮向他說明：“如果是慢性病開藥，請先填寫預檢分診表?！?/span>
可不巧，王先生這天剛好沒有攜帶老花鏡，拿起預檢分診表，上面的字都成了小小的螞蟻，很是難認。
王丁妮見狀，主動提出要幫忙：“如果您看不清楚，可以把患者信息告知我，我來幫您填！”
說著把王先生遞過來的母親的身份信息等一一對應填好，并詳細詢問王先生本人的流行病史和接觸史，仔細指導他手消毒，由耐心告知王先生去中醫康復科取藥的相關事宜。隨后，王丁妮發現王先生還沒有注冊“宿康寶”，又幫助他完成注冊和掃碼等工作。
雖然只是一件小事，王先生卻被王丁妮的熱心感動到，還送了王丁妮一首小詩：
白衣天使不簡單
服務周到真溫暖
尊老愛幼用行動
丁妮護士是典范
王丁妮作為個00后，剛上班不久，每天要在門口把同樣的話重復幾百遍，但是她表示，預檢分診人員作為入院的第一道關口，是病人就診首先接觸到的醫務人員，耐心細致的服務是幫助患者緩解緊張焦慮情緒的必要方式。她熱心的態度、敬業的精神得到了王先生的贊許，事后，王先生說道：“謝謝您們，謝謝白衣天使們，因為有你們，才有大家的健康和幸福！因為有你們溫馨周到的服務，才有了大家歲月靜好、幸福平安?！?/span>
徐甜甜
